Términos y condiciones del servicio del INSTITUTO ECUATORIANO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS GASTROCLÍNICA S.A.

• Aceptación de los términos y condiciones. 

Estos son los términos de uso y política de privacidad (en adelante, las «Condiciones de Uso») para los usuarios de Internet que acceden a los contenidos y servicios de INSTITUTO ECUATORIANO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS GASTROCLÍNICA S.A. (En adelante, «IECED») a través del sitio web www.ieced.com.ec (en adelante, «sitio web») y/o de su respectiva aplicación. Visitar, participar, facilitar datos, utilizar y navegar por este sitio web significa que ha leído, comprendido y aceptado total y explícitamente los términos y las condiciones de uso aquí expuestas. Si no está de acuerdo con el contenido de los términos y condiciones aquí establecidos, no utilice este sitio web o aplicación, ni proporcione información personal a través de los mismos. Cualquier duda contactarse a: marketing@ieced.ec

• Propiedad Intelectual 

Usted reconoce y acepta expresamente que todo el material y contenidos publicados en el Sitio Web y/o aplicación, incluidos, pero no limitado a, textos, software, gráficos, fotografías, audio, música, videos, contenidos interactivos y similares de cualquier tipo, pertenecen en titularidad a “IECED” o han sido cedidos a través de derecho de uso a gratuidad o bajo legítima licencia, encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual. Usted sólo podrá utilizar la información y materiales contenidos en el Sitio Web y/o aplicación exclusivamente con fines privados y no comerciales. Dicha información y materiales no podrán ser utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otro modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un uso distinto del estrictamente personal, ni realizar cualquier otro acto que viole los derechos de propiedad intelectual de “IECED” o de terceros. Todos los signos distintivos, elementos corporativos, programas de software, bases de datos, música y/o audio, marcas, logotipos y diseños gráficos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de los que “IECED” es propietario o legítimo licenciatario. Queda terminantemente prohibida su utilización, reproducción o explotación en cualquier forma y por cualquier medio, sin la autorización previa y expresa de “IECED”.

• Protección de Datos Personales

La información y datos que usted nos proporcione voluntariamente a través del Sitio Web y/o aplicación se guardarán en una base de datos que quedará bajo la responsabilidad de “IECED”, para proporcionarle un servicio personalizado, mejorando el canal de comunicación con sus usuarios. Sus datos también podrán utilizarse para elaborar estadísticas y estudios de mercado. Asimismo, el registro en el Sitio Web y/o aplicación, implicará su autorización para que “IECED” envíe boletines, newsletters o correspondencia sobre las novedades institucionales, comerciales y promocionales de “IECED” o entidades relacionadas o afines a ella. Si no desea recibir información o mensajes, podrá solicitar la cancelación de sus envíos. “IECED” no puede garantizar que la información transmitida o proporcionada a través del Sitio Web y/o aplicación, se encuentre completamente segura, con lo cual usted asume este riesgo, que declara conocer y aceptar.

• Política respecto a los datos personales obtenidos a través de la Web

Cuando usted facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente al Sitio Web y/o aplicación, sin perjuicio de las especificaciones que se puedan encontrar en cada formulario, al tratamiento de sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la participación del usuario en los concursos, sorteos, encuestas o cualquier tipo similar de la presente web en los que expresamente se inscriba. “IECED” no se responsabiliza en caso de que el sorteo, concurso o encuestas luego de haber sido realizada pierda validez por causas externas que no le son atribuibles.
• Realizar la gestión de los comentarios que el usuario realice sobre el contenido de la presente web, siempre bajo los términos y condiciones establecidos.
• Hacerle llegar la información de ofertas y servicios que se crean de su interés.

 

Así mismo, se podrá obtener información personal a través de redes sociales, considerando que el Sitio Web y/o aplicación entiende por red social aquellos portales web orientados a fomentar la comunicación y relación entre los usuarios del mismo. (Por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram pudiendo añadirse aquellas redes sociales que la empresa titular de la web entienda de su interés.). Por ello, para aquellos casos en los que usted facilite la información necesaria para el registro mediante conexión a alguna red social, se le informa que dicha información será con responsabilidad en el uso de la web, siendo la finalidad del tratamiento de los datos el poder ofrecer al usuario los diferentes servicios web puestos a su disposición, así como hacerle llegar la información de ofertas y servicios que se crean de su interés.

• Confidencialidad

El Sitio Web y/o aplicación se compromete al cumplimiento de su obligación de sigilo de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, sin perjuicio de las autorizaciones dadas al Sitio Web y/o aplicación, señaladas en el presente instrumento.

• Sistema PAGO EN LÍNEA

El Sitio Web y/o aplicación utiliza como servicio a sus usuarios el método de cotización y pago en línea de los servicios requeridos. De acuerdo con las POLÍTICAS INTERNAS DE LA COMPAÑÍA y velando por la seguridad de sus usuarios y los intereses de “IECED”, el usuario será el único responsable de la selección y pago de los servicios requeridos, sin derecho a reclamo posterior por la selección errada de los mismos, por lo que el usuario deberá estar seguro y tener pleno conocimiento del tipo de servicios contratados y/o consultarlo a nuestros asesores a través de nuestros canales de atención, previo a proceder al pago en línea. De conformidad con el articulo 5 numeral 4 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, es obligación del consumidor informarse responsablemente de las condiciones de uso de los bienes y servicios a consumirse. Una vez realizado el pago en línea, el usuario contará con 48 horas para, por cualquier eventualidad, retractarse de la operación y solicitar la cancelación del servicio contratado y el reembolso del valor pagado en línea, siempre que no haya hecho uso del servicio. Dicho reembolso se efectuará en el plazo de 5 días laborables contados desde la confirmación de la acreditación de los valores en la cuenta bancaria de la COMPAÑÍA. El reembolso se efectuará descontando los gastos operativos, bancarios, y/o tecnológicos que haya incurrido la transacción y su gestión de reembolso. Una vez transcurridas 48 horas el usuario no podrá retractarse de la operación realizada en línea, en ese caso el usuario podrá hacer uso de los servicios de “IECED” requeridos a través del sistema de PAGO EN LÍNEA, o en su defecto puede escoger un servicio diferente, el cual si es mayor que lo que pagó deberá cubrir la diferencia, y si es menor se extenderá una nota de crédito a su favor, o podrá solicitar la devolución del servicio, cuando su naturaleza lo permita, en los términos previstos en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. 

• Uso de “cookies”

El Sitio Web utiliza una tecnología de identificación basada en “cookies”, la que resulta necesaria a los fines de utilizar los servicios y contenidos que brinda el Sitio Web.

• Enlaces a otras Páginas de Internet

Usted reconoce y acepta que “IECED” no será responsable de los contenidos incluidos en otros sitios de Internet que puedan estar conectados mediante enlaces con el Sitio Web y/o aplicación, no contando “IECED” con la propiedad ni control sobre tales sitios de Internet, por lo cual “IECED” no será responsable ni está obligada, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio derivado del uso de sitios de terceros, no respaldando ni siendo responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de los mismos. Usted realiza el acceso a cualquier página de otros sitios de Internet bajo su propio riesgo y responsabilidad.

• Indemnidad

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a “IECED”, sus directores, empleados o representantes ante cualquier reclamo, indemnización por daños, perjuicios, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de (i) La utilización indebida por su parte del Sitio Web y/o aplicación o del acceso al mismo; (ii) La violación de su parte de cualquiera de las cláusulas de los Términos y Condiciones de Uso aquí establecidos o (iii) La violación de su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, de propiedad o de privacidad. La presente obligación de defensa e indemnidad subsistirá aún luego de la extinción de estas Condiciones de Uso y/o una vez finalizada su utilización del Sitio Web y/o aplicación.

• Modificaciones y baja del Sitio Web

“IECED” se reserva el derecho de actualizar, modificar, alterar, agregar o eliminar partes de estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento que lo considere conveniente, sin necesidad de aviso previo. Usted será responsable de revisar los Términos y las Condiciones de Uso para verificar si se ha producido alguna modificación. Al hacer uso del Sitio Web y/o aplicación una vez producida la modificación de los Términos y Condiciones presentes, dicho uso implicará la aceptación expresa de su parte de los términos y condiciones modificados. 

• Otras

Si alguna de las cláusulas, Términos y Condiciones de Uso se tornara inválida en virtud de una declaración judicial de una autoridad o un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás, que mantendrán su plena vigencia. El hecho de que “IECED” no ejerza un derecho o no exija el cumplimiento de una obligación o disposición de estos Términos y Condiciones de Uso, no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal obligación o disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de los términos de estos Términos y Condiciones de Uso no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicha condición u otras condiciones. 

• Fallas en el sistema

“IECED” no excluye ni ignora la existencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. “IECED” no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web y/o aplicación. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a “IECED”. En tales casos “IECED” procurará restablecerlo en el menor tiempo posible.

• Domicilio, ley aplicable y jurisdicción

El domicilio legal de INSTITUTO ECUATORIANO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS GASTROCLÍNICA S.A. “IECED” es Av. Abel R. Castillo S/N y Av. Juan Tanca Marengo, Torre Médica piso 4 Consultorio 405 – 406, Ciudad del Sol, Guayaquil, Guayas, Ecuador.